4.3 Tugas Inovasi SI dan New Technology

3. Coba amati kelebihan dan kekurangan aplikasi transportasi online di Indonesia!

Jawab :

Gojek
Kelebihan :
1. Asli buatan Indonesia
2. Proses pemesanan cepat
3. Jenis pelayanan ada banyak sesuai dengan kebutuhan (GoSend, GoFood, GoRide, GoMart, GoShop, GoMed, GoBusway)
4. Driver Gojek Sudah ada dimana-mana, jadi tidak usah khawatir
5. Apabila kamu tidak mempunyai uang cash, kamu bisa membayar dengan menggunakan Go-Pay
6. Apabila kamu menggunakan Gojek, tarif sudah fixed price. Penambahan tarif hanya terjadi pada saat rush hours
7. Efektif serta efisien bagi konsumen maupun driver

Kekurangan :
1. Server Error.
2. Tidak bisa memiih Driver.
3. Tujuan sudah di tentukan, apabila ingin mengubah tujuan harus membayar lebih.

Grab
Kelebihan :
1. Grab memiliki layanan yang baik yaitu driver ojek, driver car, driver taksi maupun grab express untuk mengirim paket atau dokumen dengan layanan kurir.
2. Jumlah pengemudi terbesar se-Asia Tenggara.
3. Pengemudi yang sudah terlatih dan adanya kerja sama dengan pihak keamanan dengan pemerintah.
4. Mempermudah pembayaran, bisa dibayar tunai maupun menggunakan kartu kredit.
5. Secara user interface, Grab Car memiliki desaign yang lebih elegan dibandingkan dengan taksi yang lainnya.

Kekurangan :
1. Di Indonesia driver grab masih kalah dengan driver Gojek
2. Banyak keluhan dari masyarakat yang kurang ditanggapi
3. Sungguh sulit menentukan lokasi, karena jangkauan mesin pencarian terlalu luas.